Participe do Fórum do Plano Nacional de Banda Larga e Regulamentação da Anatel e fique por dentro das novidades para ir a fundo atrás das oportunidades do mercado.

30 de julho de 2010, no Hotel Deville em Porto Alegre, com a presença da Sra Emília Ribeiro da Anatel.

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Em fevereiro listamos algumas associações de provedores de internet que poderiam ser usadas para dar voz a categoria. O artigo está em Associações para Provedores de Internet.

Agora vamos complementar com mais algumas opções:

Conselho Nacional das Entidades de Provedores de Serviços de Internet, fundado em Fevereiro de 2008, tem como objetivos:

1. Promover e coordenar o entendimento das entidades de representação da classe empresarial, fomentando as discussões sobre a Internet Brasileira, bem como assuntos correlatos;

2. Apresentar e defender o posicionamento de seus membros nas questões definidas a partir de seus objetivos comuns, relativos a questões de âmbito municipal, estadual, nacional e internacional, perante os poderes públicos, órgãos e instituições, defendendo seus direitos, interesses e aspirações comuns.

Sindicato das Empresas de Informática do Rio Grande do Sul.

O CETI – Conselho das Entidades de Tecnologia da Informação do RS é constituído por várias entidades. São elas a AEPOLO, AGADI, ASSESPRO-RS, INTERNETSUL, SEPRORGS, SOFTSUL, SUCESU, Pólo de Tecnologia de São Leopoldo e Universidades.  O CETI foi criado em 18 de Novembro de 2004.

Para conhecer melhor, basta clicar nas imagens.

Assista as palestras do Fórum Internacional Software Livre (Fisl), que acontece até 24 de julho de 2010. São diversas salas e auditórios. Clique no banner abaixo:

Tem a rádio também, acesse:

A última versão conhecida do Antivirus Kaspersky em sua versão bootável, isto é, um programa independente de sistema operacional. O procedimento é dar partida no computador através do sistema operacional que está no CD (Boot CD) e com isso fazer uma varredura mais confiável a procura de vírus e sem a interferência do sistema operacional instalado no computador, que se estiver infectado, certamente atrapalhará o funcionamento do anti-virus.

Com esse tipo de versão as chances de sucesso em remoção de vírus aumentam muito. Trata-se de CD indispensável na pasta do técnico de computador.

A versão aqui disponível é a 10.0.23.4, data de produção: 14/07/2010.

Download:

sharingmatrix.com/file/13904673/kav_rescue_10.iso

Lançada edição 13 da Revista BrOffice.org

Transcrição:

“A edição número 13 da Revista BrOffice.org foi lançada nesta terça-feira, 13. O assunto que é o centro das atenções do universo tecnológico é também tema central da publicação: O Fórum Internacional do Software Livre, o fisl11, que acontece de 21 a 24 de julho em Porto Alegre. A Revista BrOffice.org também inaugura, nesta edição, a modalidade de dicas curtas. Com um formato de texto reduzido, o objetivo é levar aos leitores pequenas doses de conhecimento sobre as funcionalidades da suíte de escritório, a fim de tornar o dia a dia dos usuários mais produtivo. Faça download aqui do arquivo em *.pdf

“Destacamos o fisl, através de uma reportagem vasta sobre o evento e o signficado do software livre, porque o fórum é um marco importante na história da comunidade BrOffice.org”, dizem os editores da Revista, ao explicar que durante o fisl6 foi assinada a ata de fundação da ONG brasileira que dá apoio ao projeto internacional da suíte de escritórios de código aberto.

Além de várias dicas e tutoriais voltados para as dúvidas mais comuns dos usuários, a Revista BrOffice.org 13 faz uma viagem no tempo para falar sobre os padrões de teclado. A sociedade moderna se acostumou a consumir e a produzir conteúdo de distribuição em massa. Porém, por trás da democratização do conhecimento e facilidade, dada em grande parte pelas suítes de escritório, existe uma evolução tecnológica e muitas heranças.”

Uma alteração, que passou despercebida, no WordPress 3.0 está causando alguma dor de cabeça nos donos de sites usando essa versão.

Foi acrescido um filtro para corrigir a grafia errada da marca WordPress. A forma correta de se escrever é “WordPress” com o “W” maiúsculo e o “P” também maiúsculo. Qualquer grafia diferente disso seria incorreto.

O problema é que esse filtro está interferindo no blog ou site que possui em alguma parte o termo “wordpress”. Apesar de ser um recurso está causando alguns problemas, talvez, por um mal planejamento no momento de implementar esse filtro. Vamos ver alguns problemas:

• Interferência no conteúdo do site. Muitos reclamam que tem seus artigos alterados sem serem informados.
• Nessa mesma linha não se consegue fazer um artigo exemplificando os termos errados, pois são automaticamente corrigidos.
• Imagens que contém o termo “wordpress” no nome, correm o risco de retornarem erro.
• Links e arquivos com “wordpress” no nome do arquivo retornam erro 404.
• Links de outros sites com WordPress podem dar erro e apresentar problemas de indexação nos mecanismos de busca.

Um exemplo:

O arquivo

www.bdibbs.com.br/wordpress.pdf

pode ser alterado para

www.bdibbs.com.br/WordPress.pdf

e com isso retorna erro 404.

O “trac” contém uma longa história desse problema: http://core.trac.wordpress.org/ticket/13971

Outro bom artigo sobre o assunto está em: Lowercase p, dangit!

Onde pode encontrar uma correção a ser lançada no arquivo functions.php

remove_filter( 'the_content', 'capital_P_dangit' );
remove_filter( 'the_title', 'capital_P_dangit' );
remove_filter( 'comment_text', 'capital_P_dangit' );

Nosso site apresenta as diversas grafias (certa e errada) da palavra “wordpress” porque ainda não atualizamos a versão do BDI BBS. E se fizermos aplicaremos as alterações acima.

Livro ensina como aumentar a visibilidade e o tráfego Web da sua empresa e conquistar formadores de opinião on-line

O Manual de Marketing em Mídias Sociais é um guia cheio de dicas, truques e estudos de caso do mundo real que prova que o marketing em mídia social é uma nova ferramenta essencial para a caixa de ferramentas do marqueteiro.

Os autores guiam o leitor pelo panorama da mídia social, no qual autenticidade e conexões são mais importantes do que o tamanho do seu orçamento de marketing, e os resultados podem estar a apenas alguns cliques de distância.

Algumas lições:

* Como se localizar no cenário da mídia social;

* Como lançar uma campanha de relações de mídia social;

* Como preparar seu website para a mídia social;

* Idéias e inspiração para abordagens originais em suas próprias campanhas;

* Como evitar os riscos e as armadilhas do marketing em mídia social.

Manual de Marketing em Redes Sociais
Autores: Darren Barefoot e Julie Szabo
ISBN: 978-85-7522-222-5
Páginas: 296
Ano: 2010
Preço: R$ 65,00

Contato com a Imprensa
Mariana Prates
Tel: (11) 2976-8773
mariana.prates (at) novatec.com.br
www.twitter.com/novateceditora

Release de responsabilidade da editora.

Como já informei, ficamos sem acesso à Internet e isso prejudicou a atualização do BDI BBS. Para registro e dar uma leve idéia de como age o suporte técnico da maior operadora de telefonia do Brasil, passo a traduzir em números a nossa saga!

Problema: lentidão e, após algumas horas, seguida de interrupção do serviço Velox. Atingindo vários clientes da mesma região.

Início: 06/07/2010.

Término: 14/07/2010.

17 contatos telefônicos com o suporte Velox.

17 protocolos de contato.

6 protocolos de suporte “avançado”.

4 ligações recebidas de atendimento e técnicos.

3 informações (erradas) que estava normalizado.

2 tentativas de falar com a Ouvidoria da Oi, sem sucesso.

1 tentativa de falar com a Anatel, sem sucesso.

3 visitas técnicas (2 Velox e 1 cabista).

Das 17 ligações, 5 cairam, 2 o sistema estava “inoperante” e 1 desisti (o atendente não conseguia completar a operação pois o sistema estava reiniciando).

Não consegui medir com exatidão mas devo ter gasto mais de 5 horas no contato com o suporte.

Por fim, após a visita do cabista, da informação que estava tudo ok, da informação que receberia novamente a visita do técnico do Velox, e de mais de 20 horas esperando essa visita, decidi ligar novamente para o suporte.

Após o aborrecimento natural, fiz a segunda tentativa de falar com a ouvidoria, sem sucesso obviamente, e fui redirecionado para o suporte normal do Velox. Nesse instante aconteceu um milagre! Um atendente que aparentava conhecer do que estava falando, não usava aquele diálogo de check list, restabeleceu o Velox em 5 minutos!

Perguntado, ele alegou ter uma idéia do que havia acontecido, mas se recusou a me dizer a origem de todo esse estresse.

Ao procurar uma imagem interessante encontrei outros dois artigos sobre o Velox:

Oi Velox = Merda

A OI Velox está de olho em você

Aproveito para dar crédito aos dois, relativo a imagem utilizada acima, ambos os artigos a usam.

Nosso acesso, via Velox, foi reestabelecido hoje. Após  uma semana sem acesso a Internet. Tentaremos colocar “as coisas” em dia.

O BDI BBS não está recebendo atualizações pois o serviço do Oi Velox deixou de funcionar em nossa linha.

Desde 06/07/2010 à noite, que não temos acesso a Internet e com isso não podemos dar entrada de novos artigos e atualizações.

Já entramos em contato várias vezes com o suporte, mas como de praxe, nada é resolvido.

Próximo passo é entrar com uma reclamação na Anatel.